سیاست بازگشت وجه

دریافت‌کنندهٔ پرداخت

DiceX را شرکت New Taste For Technology and Investment LLC (NTFT) با شمارهٔ ثبت تجاری 1454780، در مسقط عمان، ارائه می‌کند. پرداخت‌هایی را که از درگاه‌های بین‌المللی انجام می‌شود همین شرکت دریافت می‌کند و نشانی تماس آن hello@ntft.tech است.

این سیاست فقط خریدهایی را در بر می‌گیرد که از درگاه‌های بین‌المللی انجام شده‌اند. برای بازگشت وجهِ اعتباری که در ایران و به ریال خریده‌اید، درخواستتان را با جزئیات سفارش به hello@dicex.me بفرستید.

آنچه پوشش داده می‌شود

ضمانت هفت‌روزهٔ بازگشت وجه، بدون پرسش، همهٔ سرویس‌های دیجیتالی را که از درگاه‌های بین‌المللی خریده شده‌اند در بر می‌گیرد. درخواست باید تا هفت روز پس از خرید برسد؛ پس از هفت روز، فروش قطعی است.

چطور درخواست بدهید

با جزئیات سفارش به hello@ntft.tech بنویسید. اگر دلیلش را بگویید خوشحال می‌شویم، اما لازم نیست.

بازگشت پول

مبلغ تأییدشده به همان روش پرداختی که به کار برده‌اید و با همان ارز برمی‌گردد؛ معمولاً ظرف پنج تا ده روز کاری. اینکه چه زمانی در حسابتان دیده شود به ارائه‌دهندهٔ پرداخت شما بستگی دارد.

استثناها

حساب یا سرویسی که برخلاف قوانین و مقررات به کار رفته، یا به‌خاطر سوءاستفاده یا تقلب معلق شده، بازپرداخت نمی‌شود.

لغو سرویس

هر زمان می‌توانید سرویسی را لغو کنید. لغو پس از مهلت هفت‌روزه بازپرداختی ندارد و دسترسی همان لحظه پایان می‌یابد.

تغییرات

این سیاست ممکن است بازنگری شود. هر تغییر در همین صفحه منتشر می‌شود و از همان زمان اجرا می‌شود.